Техническое обслуживание POS-систем

POS-системы (Point Of Sale) — это программно-аппаратные комплексы для автоматизации работы кассиров на базе фискальных регистраторов. В состав POS-системы входит системный блок ПК, фискальный регистратор, POS-монитор кассира, денежный ящик, программируемая клавиатура, карт ридер (card reader) и дисплей покупателя. Все эти составные модули, интегрированные вместе и работающие под управлением специализированного программного обеспечения, представляют собой законченное рабочее место кассира. POS-системы — это наиболее эффективный и в то же время максимально экономичный способ борьбы с очередями, минимизации ошибок и обеспечения полного контроля над работой кассиров.

В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. POS-системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, способных работать только в составе с компьютером, и дополнительной периферии, получая данные через канал связи.

В государственном реестре остались считанные единицы POS-терминалов – IBM, Wincor, но появилось большое количество фискальных регистраторов. В результате многие известные модели программно-аппаратных комплексов относятся теперь к POS-системам – NCR, Fujitsu, IBM. Кроме того, некоторые старые модели POS-терминалов в результате адаптации к работе с ЭКЛЗ комплектуются фискальным регистратором и лишаются старой фискальной памяти – IPC, GEG. Таким образом, POS-системы можно разделить на две группы: «монобрэндовые» и «сборные». В первом случае предлагается комплексное решение одного производителя, состоящее из специального системного блока, периферии, фискального регистратора, и отличие от моноблочного POS-терминала является только теоретическим. Во втором случае чаще всего подбирается комплект из российского фискального регистратора, обычного компьютера и периферии разных производителей.